Ověření platebních metod
Proč musím ověřit svoji platební metodu?
V rámci naší licence musíme u veškerých platebních metod používaných pro vklady nebo výběry přezkoumat příslušné dokumenty a ověřit je, abychom potvrdili, že jste vlastníkem využívané platební metody.
Upozorňujeme: Všechny obdržené dokumenty budeme udržovat v bezpečí a nebudeme je využívat k jiným účelům než zamýšlenému účelu ověření platební metody. Pro každou využívanou platební metodu se jedná o jednorázový proces. Jakmile bude platební metoda ověřena, nebudeme ji muset ověřovat znovu.
Jak mohu ověřit svoji platební metodu?
Pokud využíváte dosud neověřenou platební metodu, budete požádáni o zaslání dokumentů k ověření platební metody, kterou jste využili v procesu vkladu a výběru.
Po vyzvání jednoduše nahrajte své dokumenty a o ostatní se už postaráme. Jakmile proces ověření skončí, budeme vás informovat.
Jak mohu zaslat své dokumenty?
Požadované dokumenty nám můžete zaslat tak, že:
- Vyfotografujete skutečný dokument digitálním fotoaparátem / mobilním telefonem a fotografii nahrajete sem.
nebo
- Vytvoříte snímek obrazovky svého online účtu / online výpisu, vložíte ho do schránky, uložíte soubor a pak ho nahrajete sem.
- Podrobnosti k tomu, jak vytvořit snímek obrazovky a vložit ho do schránky najdete na http://www.take-a-screenshot.org/.
Jaké dokumenty přijmete?
Požadované dokumenty závisí na platební metodě, kterou použijete. Seznam požadovaných dokumentů pro každou z platebních metod najdete níže společně s pokyny.
Upozornění: Pokyny uvedené níže jsou pouze informativní. Postup se může lišit v závislosti na vašem prohlížeči a zařízení, které používáte.
Visa/Mastercard
- Zašlete nám kopii svého výpisu kreditní karty, na kterém bude viditelných prvních šest a poslední čtyři číslice z čísla karty a jméno držitele karty.
- Pokud je na vašem výpise viditelné celé číslo karty, skryjte prosím prostřední čísla (viz níže) dříve, než nám ho zašlete:

- Součástí nemusí být historie transakcí nebo jiné citlivé informace než ty, které uvádíme výše.
NEBO
- Zašlete nám kopii své karty (pouze přední strany), na které bude viditelných prvních šest a poslední čtyři číslice z čísla karty a jméno držitele.
NETELLER
- Přihlaste se ke svému účtu NETELLER online.
- Klikněte na ikonu „postavy“ v pravém horním rohu stránky.
- Vytvořte snímek obrazovky celé stránky.
- Nemusíte přikládat svoji historii transakcí.
- Až budete požádáni, nahrajte/odešlete dokument.
Skrill
- Přihlaste se ke svému online účtu Skrill.
- Klikněte na „Můj účet“.
- Klikněte na „Nastavení“.
- Zvolte „Osobní údaje“.
- Vytvořte otisk obrazovky celé stránky.
- Nemusíte přikládat svoji historii transakcí.
- Až budete požádáni, nahrajte/odešlete dokument.
my paysafecard
- Přihlaste se ke svému online účtu „my paysafecard“.
- Klikněte na „My Details“.
- Vytvořte otisk obrazovky celé stránky.
- Nemusíte přikládat svoji historii transakcí.
- Až budete požádáni, nahrajte/odešlete dokument.
WebMoney
- Přihlaste se ke svému online účtu WebMoney.
- Přejděte na „My account“, kde jsou zobrazeny vaše osobní údaje a podrobnosti k účtu WebMoney.
- Vytvořte snímek obrazovky celé stránky.
- Nemusíte přikládat svoji historii transakcí.
- Až budete požádáni, nahrajte/odešlete dokument.
Přímý bankovní převod a bankovní převod (pouze výběry)
- Přihlaste se ke svému bankovnímu účtu online.
- Přejděte na stránku informací o účtu, kde je vaše jméno a údaje k účtu.
- Vytvořte snímek obrazovky, na kterém bude viditelné vaše jméno a údaje k účtu.
- Nemusíte přikládat svoji historii transakcí nebo jiné citlivé informace.
- Až budete požádáni, nahrajte/odešlete dokument.