Ověření platebních metod

V rámci naší licence musíme u veškerých platebních metod používaných pro vklady nebo výběry přezkoumat příslušné dokumenty a ověřit je, abychom potvrdili, že jste vlastníkem využívané platební metody.

Upozorňujeme: Všechny obdržené dokumenty budeme udržovat v bezpečí a nebudeme je využívat k jiným účelům než zamýšlenému účelu ověření platební metody. Pro každou využívanou platební metodu se jedná o jednorázový proces. Jakmile bude platební metoda ověřena, nebudeme ji muset ověřovat znovu.

Pokud využíváte dosud neověřenou platební metodu, budete požádáni o zaslání dokumentů k ověření platební metody, kterou jste využili v procesu vkladu a výběru.

Po vyzvání jednoduše nahrajte své dokumenty a o ostatní se už postaráme. Jakmile proces ověření skončí, budeme vás informovat.

Požadované dokumenty nám můžete zaslat tak, že:

• Vyfotografujete skutečný dokument digitálním fotoaparátem / mobilním telefonem a fotografii nahrajete sem.
  nebo
• Vytvoříte snímek obrazovky svého online účtu / online výpisu, vložíte ho do schránky, uložíte soubor a pak ho nahrajete sem.
• Podrobnosti k tomu, jak vytvořit snímek obrazovky a vložit ho do schránky najdete na http://www.take-a-screenshot.org/.

Požadované dokumenty závisí na platební metodě, kterou použijete. Seznam požadovaných dokumentů pro každou z platebních metod najdete níže společně s pokyny.

Upozornění: Pokyny uvedené níže jsou pouze informativní. Postup se může lišit v závislosti na vašem prohlížeči a zařízení, které používáte.

• Zašlete nám kopii svého výpisu kreditní karty, na kterém bude viditelných prvních šest a poslední čtyři číslice z čísla karty a jméno držitele karty. 
• Pokud je na vašem výpise viditelné celé číslo karty, skryjte prosím prostřední čísla (viz níže) dříve, než nám ho zašlete:

• Součástí nemusí být historie transakcí nebo jiné citlivé informace než ty, které uvádíme výše.

NEBO

• Zašlete nám kopii své karty (pouze přední strany), na které bude viditelných prvních šest a poslední čtyři číslice z čísla karty a jméno držitele.

• Přihlaste se ke svému účtu NETELLER online.
• Klikněte na ikonu „postavy“ v pravém horním rohu stránky.
• Vytvořte snímek obrazovky celé stránky.
• Nemusíte přikládat svoji historii transakcí.
• Až budete požádáni, nahrajte/odešlete dokument.

• Přihlaste se ke svému online účtu Skrill.
• Klikněte na „Můj účet“.
• Klikněte na „Nastavení“.
• Zvolte „Osobní údaje“.
• Vytvořte otisk obrazovky celé stránky.
• Nemusíte přikládat svoji historii transakcí.
• Až budete požádáni, nahrajte/odešlete dokument.

• Přihlaste se ke svému online účtu „my paysafecard“.
• Klikněte na „My Details“.
• Vytvořte otisk obrazovky celé stránky.
• Nemusíte přikládat svoji historii transakcí.
• Až budete požádáni, nahrajte/odešlete dokument.

• Přihlaste se ke svému online účtu WebMoney.
• Přejděte na „My account“, kde jsou zobrazeny vaše osobní údaje a podrobnosti k účtu WebMoney.
• Vytvořte snímek obrazovky celé stránky.
• Nemusíte přikládat svoji historii transakcí.
• Až budete požádáni, nahrajte/odešlete dokument.

• Přihlaste se ke svému bankovnímu účtu online.
• Přejděte na stránku informací o účtu, kde je vaše jméno a údaje k účtu.
• Vytvořte snímek obrazovky, na kterém bude viditelné vaše jméno a údaje k účtu.
• Nemusíte přikládat svoji historii transakcí nebo jiné citlivé informace.
• Až budete požádáni, nahrajte/odešlete dokument.

Pokud máte další dotazy, kdykoli kontaktujte Zákaznickou podporu.