Zásady pro nástroje a služby třetích stran

Shrnutí

S rostoucí popularitou online pokeru začali lidé vyvíjet nástroje a internetové služby, které jim mají dopomoci k lepším výkonům při hraní online. Myslíme si, že používání některých z těchto nástrojů a služeb je v pořádku. Přesto se domníváme, že některé z nich překračují hranici, kterou považujeme za přijatelnou pro pomoc při hraní online.

Existuje mnoho možností, jak si hráč může zvýšit svoje šance v pokerové hře. Může například hodně hrát a tím získat zkušenosti nebo si může přečíst knihu o pokeru. Obě tyto cesty jsou naprosto vyhovující. Na druhé straně spektra je využívání nástrojů, které hráče v reálném čase informují, jaké rozhodnutí učinit. Tohle je samozřejmě podvod.

Mezi těmito dvěma extrémy se nachází spousta nástrojů, z nichž některé považujeme za příliš blízké k podvádění. Někteří lidé například vytváří rozsáhlé databáze profilů všech hráčů online a následně tyto databáze sdílejí na internetu. Hráč s přístupem do takové databáze si může zjistit podrobné informace o každém z jeho protihráčů, aniž by proti němu kdy sám hrál. Toto považujeme za nefér výhodu vůči ostatním hráčům u jeho stolu.

Tyto zásady jsme vytvořili během let na základě pečlivé diskuse v naší organizaci i s pokerovými odborníky, včetně členů našeho týmu profesionálů. Navrhli jsme je jako vhodný kompromis mezi povoleným používáním nástrojů a služeb, které mohou zlepšit zážitek z hraní a učení se pro uživatele, a zákazem nástrojů a služeb, které uživatelům poskytují nefér výhodu.

Zpětnou vazbu od našich zákazníků oceňujeme a konstruktivní připomínky vezmeme v úvahu při budoucím formování našich zásad. Informovaní lidé se ovšem jen těžko zcela shodnou na tom, co je vhodné, a co již ne.

Naše zásady dělí nástroje a služby do třech kategorií:

  • Vždy povolené
  • Vždy zakázané
  • Povolené, ale zakázané při spuštění našeho softwaru

Povolené nástroje a služby

Následující jsou všeobecně přijatelné:

  1. Nástroje a služby, které jednoduše sdělují základní informace o stavu hry, jako jsou pot odds nebo absolutní síla handy.
  2. Referenční materiály, které jsou statické a jednoduché povahy, jako jsou přehledné tabulky počátečních kombinací pro jeden stůl, které radí, jaké kombinace hrát, či nehrát v potech, ve kterých nikdo nevsadil.
  3. Nástroje nebo služby sledující a zobrazující číselné statistiky v průběhu hry za předpokladu, že jsou vypočteny z údajů nasbíraných v průběhu vaší vlastní hry. Na všechny statistiky zobrazované v průběhu hry se dále vztahují kvalitativní omezení. Například nemohou být tříděny na základě hodnot karet. Platí také omezení pro funkce nástrojů a služeb zobrazujících statistiky v průběhu hry. Nemůžete například automaticky měnit zobrazované statistiky v závislosti na fázi hry nebo tendencích soupeře.
  4. Programy pro makra a klávesové zkratky pro zvýšení výkonnosti při hraní, které nezbavují hráče nutnosti přijímat rozhodnutí. Hráč se musí sám rozhodnout, jakou akci provede i přesnou relativní výši jakékoliv sázky či navýšení, přičemž makro nebo klávesová zkratka pouze provede jeho rozhodnutí. Povolena je například klávesová zkratka, která vsadí polovinu potu. Klávesová zkratka, která náhodně vsadí částku od poloviny do tří čtvrtin potu je zakázaná.

Povolené nástroje a služby zahrnují:

† Navíc nástroje a služby, které mají zakázané funkce, ale mohou spolehlivě rozpoznat pokerového klienta a zakázané funkce omezit (vypnutím zakázaných funkcí nebo ukončením klienta) jsou obecně povolené.

Nezaručujeme funkčnost, spolehlivost ani bezpečnost žádného z těchto nástrojů nebo služeb.

Upozorňujeme, že se jedná pouze o příklady a tento výčet není úplný. Pokud máte zájem o nástroje nebo služby, které nejsou uvedeny na této informativní stránce, kontaktujte prosím Zákaznickou podporu a zašlete nám veškeré informace o daném nástroji či službě.

Další podrobnosti o funkcích, které jsou povolené, nebo zakázané, najdete v naší Referenční příručce.

Nástroje a služby, které jsou vždy zakázané

Následující nástroje jsou zakázané vždy:

  • Jakékoli nástroje nebo služby, které hrají bez lidského zásahu („boti“) nebo snižují požadavky na lidskou hru. O provedené akci i o přesné výši jakékoliv sázky nebo navýšení musí rozhodnout člověk. Zakázané jsou například nástroje „automatického skládání karet“ a nástroje, které náhodně určují velikost sázky.
  • Jakýkoli nástroj nebo služba, která na základě aktuálního stavu hry nabízí v reálném čase doporučení, jakou akci zahrát („bot“).
  • Jakékoliv nástroje nebo služby, které zdržují rozhodnutí hráče o určený nebo náhodný časový interval.
  • Jakékoliv nástroje nebo služby, které sdílejí údaje o vlastních kartách s jinými hráči nebo službami.
  • Praktiky hromadného sbírání dat o handách nebo osobních výsledcích (pozorování her, které nehrajete, s cílem vybudovat databázi historií hand pro budoucí využití); využívání hand nebo osobních výsledků získaných při hromadném sbírání dat; masové sdílení hand, osobních výsledků nebo statistik hráčů s cílem analýzy soupeřů.
  • Jakékoli služby nebo nástroje zaměřené na manipulaci se soupeři ve hrách, ve kterých nelze vybírat ke hře určitý stůl, jako jsou Spin & Go.
  • Jakékoliv nástroje a služby pro zvýšení účinnosti při výběru stolů, které filtrují nebo třídí dostupné hry nebo automatizují/polo-automatizují proces zapojování do dostupných her, který je založený na statistice hry soupeřů nebo poznámkách. Zakázané jsou například programy pro usazování, které vás usadí k určitému počtu stolů s průměrnými statistikami soupeřů nad/pod určitou hodnotou, nebo vychází z přednastaveného označení hráčů. Programy pro usazování, které vás pouze usadí k nastavenému počtu dostupných stolů bez vyhodnocování soupeřů, jsou povolené.

‡ Přenášení živých přenosů na službě Twitch a dalších podobných službách nepovažujeme za sdílení vlastních karet.

Nástroje a služby, které jsou zakázané za všech okolností, zahrnují:

Upozorňujeme, že se jedná pouze o příklady a tento výčet není úplný. Pokud máte zájem o nástroje nebo služby, které nejsou uvedeny na této informativní stránce, kontaktujte prosím Zákaznickou podporu a zašlete nám veškeré informace o daném nástroji či službě.

Další podrobnosti o funkcích, které jsou povolené, nebo zakázané, najdete v naší Referenční příručce.

Nástroje a služby, které jsou zakázané, pokud máte spuštěný náš software

Existují některé nástroje a služby, které mají oprávněný význam při analýze vaší hry, ale se nesmí používat v průběhu hry. Jejich používání v době, kdy je spuštěný některý z našich klientů, aplikací nebo softwaru, je proto zakázané.

Tyto nástroje typicky spadají do některé z následujících kategorií:

  • Referenční materiály, které nabízejí komentáře nebo doporučení nad rámec základní povahy, jako je soubor tabulek s doporučeními, zda určité hry hrát, či nehrát v potech, ve kterých zatím nikdo nevsadil.
  • Nástroje a služby navržené specificky pro usnadnění odkazů na referenční materiály.
  • Nástroje a služby, které počítají pokročilé výpočty hodnot, jako jsou simulátory rozsah vs. rozsah, ICM nebo programy založené na Nash Equilibrium.

Tyto nástroje a služby zahrnují:

Nezaručujeme funkčnost, spolehlivost ani bezpečnost žádného z těchto nástrojů nebo služeb.

Upozorňujeme, že se jedná pouze o příklady a tento výčet není úplný. Pokud máte zájem o nástroje nebo služby, které nejsou uvedeny na této informativní stránce, kontaktujte prosím Zákaznickou podporu a zašlete nám veškeré informace o daném nástroji či službě.

Další podrobnosti o funkcích, které jsou povolené, nebo zakázané, najdete v naší Referenční příručce.

Naše nástroje pro detekci

Abychom zajistili dodržování našich zásad, primárně provádíme tyto činnosti:

  1. Zjišťujeme, zda na počítači hráče nenajdeme spuštěné zakázané nástroje nebo služby.
  2. Analyzujeme hru a tendence chování, které značí používání zakázaných nástrojů nebo služeb.

Nemáme přístup k vaší historii na internetu, dokumentům ani dalším soukromým složkám a informacím. Vaše soukromí bereme velmi vážně a jednáme v souladu s příslušnými zákony na ochranu osobních údajů. Neshromažďujeme žádné údaje osobního charakteru mimo těch, které nám hráči poskytují v průběhu registrace a běžných bezpečnostních kontrol. Pro naše zaměstnance je nemožné, aby četli nebo kopírovali osobní data z vašeho počítače. Pokud vás tato problematika zajímá podrobněji, podívejte se na naši stránku o Ochraně soukromí.

Pro naše zaměstnance je také nemožné, aby na dálku měnili jakýkoli soubor na vašem počítači nebo odesílali soubory na váš počítač.

Podle našeho výhradního uvážení můžeme zabránit našemu pokerovému programu, aby běžel na vašem počítači, nebo požadovat, abyste program klienta aktualizovali.

Následky používání a vývoje zakázaných nástrojů nebo služeb

Ačkoliv si vyhrazujeme právo zadržet prostředky na účtu hráče, který používá zakázané nástroje a služby, neděláme to s lehkým srdcem. Naším cílem je vzdělávat hráče, u nichž zjistíme, že používají zakázaný software, který je veřejně dostupný ke stažení.

Zakážeme však přistup a/nebo zabavíme prostředky hráči, pokud:

  • využívá zvlášť škodlivý nástroj nebo službu (jako je „bot“);
  • i přes varování vykazuje znaky používáním zakázaných nástrojů a služeb;
  • pokouší se obejít naše nástroje pro detekci;
  • soukromě vyvíjí nebo používá soukromě vyvinutý software, jenž porušuje naše pravidla.

Aktualizace a změny našich zásad pro nástroje třetích stran

Jak již bylo uvedeno, naše zásady se v čase vyvíjí. Abychom se přizpůsobili změnám názorů našich hráčů i expertů a také měnícím se funkcím dostupných nástrojů a služeb, jsou nutné občasné úpravy. Neneseme žádnou zodpovědnost za oznamování úprav těchto zásad našim hráčům. Hráči by měli pravidelně kontrolovat změny na této stránce.

Pokud máte jakékoli další otázky, navštivte prosím Centrum nápovědy nebo kontaktujte Zákaznickou podporu.

Upozorňujeme

Abychom vyhověli českému zákonu o hraní, nebudou pro české hráče dostupné některé turnaje s garantovaným prize poolem.

V souladu s paragrafem 59 českého Zákona o hazardních hrách se hráči na PokerStars.cz mohou do multi-table turnajů s garancí registrovat a zapojit až v okamžiku, kdy se nasbírá 50 % této garance a registrace je stále otevřena.

Poznámka: Některé ze zde uvedených formátů turnajů nemusí být dostupné pro české hráče kvůli omezením v českém zákoně o hazardních hrách.