Nechte ověřit svůj účet, ať můžete dál hrát na PokerStars

Podle licenčních požadavků ve vaší oblasti si musí všichni nově registrovaní hráči nechat svůj účet ověřit během 30 dní od vyplnění Formuláře pro reálné peníze.

Dobrá zpráva je, že nový proces je mnohem snadnější. Jednoduše postupujte podle těchto kroků:

1. Přihlaste se do svého účtu PokerStars a vyplňte Formulář pro reálné peníze
   Pokud jste dosud Formulář pro reálné peníze nevyplnili, musíte tak nejprve učinit v Pokladně. Informace uvedené ve Formuláři pro reálné peníze se musí shodovat s údaji zobrazenými na vašich dokladech totožnosti.
   
   
2. Nechte ověřit svou totožnost
   Po vyplnění Formuláře pro reálné peníze nám zašlete své dokumenty kliknutím na tlačítko „Odeslat dokumenty nyní“. Otevře se nové vyskakovací okno, které vám umožní nahrát dokumenty. Musíte použít jeden z následujících dokladů totožnosti:
   • Pas
   • Řidičský průkaz
   • Občanský průkaz
   Berte na vědomí, že svou totožnost musíte nechat ověřit také osobně. Můžete tak učinit na nejbližším Czech POINTu nebo obecním úřadě.
   
   
3. Doklad o vlastnictví vaší metody vkladu (snímek obrazovky nebo kopii výpisu).
   Můžete nám zaslat kopii dokumentu, který dokazuje, že jste vlastníkem platební metody, již používáte k provádění vkladů. Přijímané dokumenty se různí podle platební metody, kterou jste použili. Více podrobností naleznete zde.
   
   
4. Doklad o vlastnictví vašeho registrovaného bankovního účtu (výpis z banky s vaším jménem a adresou).
   Zašlete nám kopii nedávného bankovního výpisu (ne staršího než 3 měsíce). Nebo nám můžete zaslat snímek obrazovky vašeho internetového bankovnictví, na kterém bude vidět vaše celé jméno a IBAN. Na fotce musí být celá obrazovka, včetně URL (adresa webové stránky na internetu). Za tímto účelem nepřijímáme snímky obrazovky pořízené v mobilu.
   

Dáme vám vědět, jakmile dokumenty zkontrolujeme.

Zde jsou další informace, které potřebujete vědět:

1. Omezení výběru
   Pokud jste provedli vklad, ale nenechali ověřit svůj účet, nebudete moci provést výběr, dokud svůj účet nenecháte ověřit.
   
   
2. Pozastavení a uzavření účtu
   Jestliže svůj účet ověřit nenecháte, bude automaticky pozastaven 30 dní po vyplnění Formuláře pro reálné peníze. Pokud ani poté svůj účet nenecháte ověřit, bude automaticky uzavřen 30 dní po pozastavení. Jakmile se to stane a vy u nás budete chtít znovu hrát, budete si muset založit nový účet.
   
   Abyste tomu předešli, doporučujeme vám nechat váš účet ověřit. Po úspěšném ověření účtu si naše hry opět budete moci užívat bez problémů.

Potřebujete pomoc? Neváhejte se obrátit na naše Centrum nápovědy.