Náš certifikát Gamcare

GamCare Certificate

Červenec 2017

GamCare, britské národní centrum pro informace, rady a praktickou pomoc v oblasti sociálních dopadů hazardních her, nám udělilo certifikát GamCare, který stvrzuje úspěšné zavedení zásad na ochranu hráče při hraní přes internet. Udělený certifikát se vztahuje na webové stránky www.pokerstars.cz a mobilní herní služby.

V oblasti ochrany hráčů a sociální zodpovědnosti jsme dosáhli vysokého standardu a jsme si vědomi toho, že zákazníkům musíme pomáhat k tomu, aby hráli zodpovědně. Certifikát GamCare jsme získali zavedením následujících postupů:

  • Systémy na ověření věku
  • Kontrola výše útrat zákazníků
  • Možnost vlastního vyloučení pro hráče
  • Informace o zodpovědném hraní a o tom, kde hledat rady a podporu
  • Školení zaměstnanců ve službách zákazníkům v oblasti povědomí o problémovém hraní a sociální zodpovědnosti
  • Konzultace s GamCare při vývoji nových technologií a produktů
  • Podpora činnosti GamCare při řešení sociálních dopadů hraní

Více informací o certifikátu GamCare a jména firem s tímto certifikátem naleznete na stránce:

GamCare