Informace o emailech PokerStars

Máte potíže s příchozími emaily od PokerStars?

Za účelem boje s rostoucím množstvím SPAMŮ zavedli poskytovatelé služeb a softwarů nové antispamové filtry. Nechtěně se však mnoho regulérních emailů nesprávně zařadilo mezi SPAMY a nikoliv mezi DORUČENOU POŠTU. Namísto spamů byly blokovány skutečné emaily, zařazeny do složky SPAM či hromadné pošty (BULK), nebo smazány. To může být důvod, proč jste neobdrželi důležité údaje o své transakci na PokerStars nebo přišli o úžasné novinky, události a akce.

Abyste měli jistotu, že obdržíte všechny emaily od PokerStars, postupujte prosím podle následujících instrukcí a přidejte si PokerStars.com do seznamu bezpečných odesilatelů nebo na seznam povolených odesilatelů pro vámi využívanou službu nebo software.

POSKYTOVATELÉ EMAILOVÝCH SLUŽEB /ISP:

PRO EMAILOVÉHO KLIENTA A ANTISPAMOVÝ SOFTWARE:

POSKYTOVATELÉ EMAILOVÝCH SLUŽEB/ISP:

AOL 7, 8

Vložte ID emailu do svého AOL "Adresáře" ("Address Book"). Zde je postup:

  1. Jděte na Keyword Mail Controls.
  2. Zvolte screen name patřící k emailu (např. "HomeBiz Tip E-Mag").
  3. Nyní vyberte "Přizpůsobit ovladače pošty" ("Customize Mail Controls") tomuto screen name.
  4. Pro AOL 7.0 zahrnuje části, "exclusion and inclusion parameters", domény, ze kterých jsou zasílány PokerStars emaily: pokerstars.com.
  5. Pro AOL 8.0 zvolte "Povolit emaily od členů AOL a adres na seznamu" ("Allow mail from AOL Members and addresses listed").
  6. Napište: pokerstars.com.
  7. Klikněte na "Add".
  8. Zvolte "Ok", které se objeví v dolní části.

AOL 9.0

Přidejte emailové adresy PokerStars do seznamu přátel (adresáře).

Přes email:

  1. Otevřte email od PokerStars.
  2. Klikněte na adresu PokerStars. Tím se vám otevře nové okno nazvané Info.
  3. Klikněte na "Přidat do adresáře" ("Add to address book"). Tím se vám otevře další nové okno.
  4. Klikněte na "Uložit" ("Save").

Ručně:

  1. Na horní navigační liště zvolte "Nastavení" ("Settings"). Tím se vám otevře nové okno nazvané "Nastavení AOL: Přizpůsobit vaším AOL zkušenostem" ("AOL Settings: Customize your AOL experience").
  2. Klikněte na "Kontrola spamů" ("Spam Controls"). Tím se vám otevře další nové okno nazvané "Kontrola emailů a spamů" ("Mail and Spam Controls").
  3. Klikněte na "Zákaznický seznam odesílatelů" ("Customer Sender List")
  4. Zkontrolujte "Povolit pouze odesílatele a domény v seznamu" ("Allow only the senders and domains listed below").
  5. Napište pokerstars.com a klikněte na "Přidat" ("Add").
  6. Klikněte na "Uložit" ("Save").
  7. Klikněte na "Uložit" ("Save").

EARTHLINK:

Používání TotalAccess Mailbox (Windows):

  1. Nejprve potřebujete mít emailovou schránku na TotalAccess, otevřete TotalAccess a zvolte Mailbox.
  2. Klikněte na tlačítko "Adresa" ("Address").
  3. Z nabídky File (klikněte na soubor z menu TotalAccessu) zvolte New Company (Domain).
  4. Do poskytnutého místa zadejte pokerstars.com a klikněte na "Přidat" ("Add")
  5. K přidání jména domény klikněte na "Ok".

Používání Web Mailu (Macintosh nebo Windows Online):

  1. Klikněte na odkaz "Adresář" ("Address Book") v menu po levé straně, kde se nachází doručená pošta a další složky pošty.
  2. Klikněte na "Všechny kategorie" ("All Categories") v rolovacím menu (uprostřed bílé obrazovky, v Adresáři kontrolovaných položek níže) a zvolte Společnosti (Companies) (Domény - Domains).
  3. Klikněte na tlačítko "Přidat" ("Add") (vedle Companies (Domains) v menu kategorií).
  4. Do poskytnutého místa zadejte pokerstars.com.
  5. Klikněte na "Povolit tuto společnost" ("Allow This Company (Domain)", čímž přidáte název domény.
  6. Klikněte na "Uložit" ("Save") (vpravo nahoře).

EXCITE/iWon/MyWay

Ze stránky předvoleb

  1. Zatímco se přihlašujete do emailu Excite, klikněte na odkaz "Předvolby pošty" ("Mail Preferences"). Na následující stránce naleznete pod titulem "Způsoby prevence spamů" ("Spam Prevention Tools") a podtitulem "Seznam"("Block List") odkaz "Bezpečný seznam" ("Safe List").
  2. Klikněte na "Bezpečný seznam" ("Safe List").
  3. Napište @pokerstars.cz pod "Napište emailovou adresu (nebo doménu):"(Type a single email address (or domain)). Klikněte na "Přidat" ("Add").
  4. Nakonec klikněte na "Uložit" ("Save").

Berte prosím na vědomí, že pokud jste si v poště zřídili jeden nebo více filtrů, požadavky pro Bezpečný seznam je přeskočí. Proto pokud vám přijde email s adresou nebo doménou, kterou máte ve svém Bezpečném seznamu, a narazí na nějaký filtr, bude zpráva spíše zařazena do speciální filtrované složky než mezi doručené zprávy.

Z vaší složky BULK

Pokud se email od PokerStars.com zařadí do vaší složky Bulk místo do doručených zpráv, můžete přidat PokerStars.com na váš Bezpečný seznam následujícím způsobem:

  1. Ve složce Bulk zkontrolujte pole vedle Jména odesílatele zpráv. Poté klikněte na tlačítko "Not Bulk". Dále vyberte PokerStars a klikněte na "Uložit" ("Save").
  2. Z obsahu zprávy klikněte na odkaz "Toto není Bulk Mail" ("This is not Bulk Mail"), který naleznete na začátku zprávy. (Pod políčkem "From".) Poté vyberte PokerStars, přidejte do vašeho "Bezpečného seznamu" ("Safe List") a klikněte na "Uložit" ("Save").

Hotmail nebo MSN:

  1. Otevřete svou poštu na Hotmailu.
  2. Klikněte na "Možnosti odkazu" ("Options link") v hlavním menu.
  3. Klikněte na odkaz "Junk E-Mail Protection".
  4. Klikněte na "Bezpečný seznam" ("Safe List").
  5. Napište pokerstars.com do políčka pod "Napište adresu nebo doménu" ("Type an address or domain").
  6. Klikněte na "Přidat" ("Add").
  7. Pokud ve své Junk Mail složce uvidíte email od PokerStars, klikněte na "Toto není Junk Mail" ("This is not Junk Mail"), abyste se v budoucnu vyhnuli zaslání emailů od tohoto zdroje do složky Junk Mail.

JUNO:

Pro vytvoření Bezpečného seznamu:

 

  1. Klikněte na "Možnosti" ("Options") uvnitř emailu na webu.
  2. U "Možnosti pošty" ("Mail Options") klikněte na odkaz "Safe Lists".
  3. Objeví se "Options: Safe List" a zobrazí se váš současný Safe List (Bezpečný seznam).
  4. Do svého Bezpečného seznamu přidejte následující adresy vepsáním adresy do políčka pod "Přidat adresy do Bezpečného seznamu" ("Add Address to Safe List"): 
    events@pokerstars.cz 
    support@pokerstars.cz 
    cashier1@pokerstars.cz
  5. Klikněte na "Přidat" ("Add"), čímž přidáte adresu do seznamu vpravo.
  6. Po dokončení klikněte na "Save".

NetZero:

  1. Klikněte na "Options" (u druhé řádky dole, vedle Adresáře - Address Book).
  2. Klikněte na "Safe List" (ve vzdáleném pravém sloupci, třetí možnost dolů pod Filtrování - Filtering).
  3. Do poskytnutého místa, Přidat adresu do Bezpečného seznamu - Add Address to Safe List, vložte: 
    events@pokerstars.cz 
    support@pokerstars.cz 
    cashier1@pokerstars.cz
  4. Klikněte na "Save" (tlačítko vpravo) pro nastavení zvolených možností pošty.

Yahoo:

  1. Otevřete svou Yahoo poštu.
  2. Klikněte na "Mail Options".
  3. Klikněte na "Filters".
  4. Klikněte na "Add".
  5. V horním řádku, označeném "From header:" zjistěte, zda je vybráno Contains v rolovacím menu menu.
  6. Klikněte do textového políčka vedle tohoto rolovacího menu, poté zadejte@pokerstars.cz. Dole, kde je napsáno "Move the Message To:" zvolte "Inbox" z rolovacího menu.
  7. Klikněte znovu na "Add Filter".
  8. Pokud se email od PokerStars.com zařadí do Vaší "bulk" složky, jednoduše otevřete zprávu a klikněte na odkaz "This is not Spam" vedle políčka "From".

SBCGlobal:

  1. Otevřete svou SBCGlobal poštu.
  2. Klikněte na "Mail Options".
  3. Klikněte na "Filters".
  4. Klikněte na "Add".
  5. V horním řádku označeném "From header:" zjistěte, zda je vybráno Contains v rolovacím menu.
  6. Klikněte do textového políčka vedle tohoto rolovacího menu, poté zadejte@pokerstars.cz. Dole, kde je napsáno "Move the Message To:", zvolte "Inbox" z rolovacího menu.
  7. Klikněte znovu na "Add Filter".
  8. Pokud se email od PokerStars zařadí do vaší "bulk" složky, jednoduše otevřete zprávu a klikněte na odkaz "This is not Spam" vedle políčka "From".

Google Mail (GMail)

  1. Klikněte na 'Kontakty' na levé straně.
  2. Jakmile se otevře, klikněte na 'Vytvořit kontakt'.
  3. Pojmenujte svůj kontakt - PokerStars (nebo něco podobného).
  4. Napište @pokerstars.cz do políčka 'Hlavní email'.
  5. Klikněte na Uložit a máte hotovo.

PRO EMAILOVÉHO KLIENTA A ANTISPAMOVÝ SOFTWARE:

Cloudmark SpamNet


  1. Zvolte Cloudmark | Options... z Cloudmark SpamNet lišty nástrojů v Outlooku.
  2. Klikněte na Advanced.
  3. Jděte na "Whitelist".
  4. Klikněte na tlačítko "Add".
  5. Napište pokerstars.com.
  6. Klikněte na "OK".

Mailblocks

  1. Klikněte na "Addresses".
  2. Klikněte na "New".
  3. Napište @pokerstars.cz.
  4. Zjistěte, zda je vybráno "Accept Mail From This Address" z Receiving Options.
  5. Nezatrhávejte "Display in People Picker" pod možnosti Other.
  6. Klikněte na "Submit".
  7. Klikněte na "OK".

MailShield


    1. V panelu nástrojů klikněte na "Friends".
    2. Klikněte na "Add".
    3. Napište @pokerstars.cz.
    4. Klikněte na "OK".

    MailWasher

    1. Klikněte na "Tools", poté na "Blacklist & Friends".
    2. Klikněte na Add... vpravo, strana Friends list.
    3. Přesvědčte se, zda je vybráno "Wildcard expression".
    4. Napište *pokerstars.com.
    5. Klikněte na "OK".
    6. Klikněte na "OK".

    McAfee Spamkiller

    1. Klikněte na "Friends" z lišty vlevo.
    2. Klikněte na "Add".
    3. Přesvědčte se, zda je vybráno "All users at a domain" z "Friend type".
    4. Do políčka na adresu vepište pokerstars.com.
    5. Klikněte na "OK".

    Norton AntiSpam


      1. Spusťte Norton AntiSpam, klikněte na "Status & Settings". 
      2. Klikněte na "AntiSpam" (uprostřed obrazovky).
      3. Klikněte na žluté tlačítko "Configure" (vpravo).
      4. Klikněte na "Allowed List tab" (druhá záložka na seznamu).
      5. Klikněte na "Add" button (vlevo dole).
      6. Do pole Emailová adresa zadejte 
        events@pokerstars.cz 
        support@pokerstars.cz 
        cashier1@pokerstars.cz
      7. Klikněte na "OK".

      Outlook 2003

      1. Spusťte Outlook.
      2. V menu "Tools" klikněte na "Options".
      3. V "Preferences" klikněte na "Junk E-mail".
      4. V "Safe Senders" klikněte na  "Add".
      5. Do dialogového okna "Add address or domain" napište pokerstars.com a poté klikněte na "OK".
      6. Klikněte na "OK", čímž zavřete dialogové okno "Junk E-mail Options".
      7. Klikněte na "OK", čímž zavřete dialogové okno "Options".

      Oddpost


        1. Zkontrolujte složku "Probably Spam".
        2. Pokud zjistíte, že emaily od PokerStars byly filtrovány nesprávně, zvolte tuto složku a klikněte na "Move to Inbox and Mark as Not Spam".

        SpamButcher

        1. Klikněte na "Configure".
        2. Přejděte na "Known Senders".
        3. Klikněte na Add pod "Known Good Senders and Recipients".
        4. Napište pokerstars.com.
        5. Klikněte na "OK".
        6. Klikněte na "OK".

        Spam Inspector

        1. Zvolte Spam Inspector, poté "Manage Friends List" z další lišty nástrojů Spam Inspector nebo z menu program Outlook.
        2. Přesvědčte se, zda je vybráno Email pod "Add a New Friend".
        3. Zvolte doménu.
        4. Napište pokerstars.com
        5. Klikněte na >> tlačítko.
        6. Klikněte na "Close".

        Spam Interceptor

        1. Jděte na odkaz Trusted link pod > Authentication Lists.
        2. Zadejte *@pokerstars.cz.
        3. Klikněte na "Add".

        Spameater Pro

        1. Klikněte na "Filters" z lišty po straně.
        2. Klikněte na "Approved Senders".
        3. Klikněte na "Add Filter".
        4. Napište pokerstars.com do políčka na adresu.
        5. Zvolte "Email Domain" pod Address Type.
        6. Klikněte na "OK".

        SpamPal


          1. Pravým tlačítkem myši klikněte na ikonu SpamPal system tray.
          2. Klikněte na "Add to Whitelist" v hlavním menu.
          3. Napište *@pokerstars.cz.
          4. Klikněte na "Add".

          Spam Sleuth

          1. Zvolte "File", poté "Configure".
          2. Přejděte do kategorie "Friends".
          3. Zkontrolujte "Active".
          4. Napište *@pokerstars.cz na linku u vstupního pole.
          5. Klikněte na "OK".

          Jiné emailové služby, klienti nebo antispamový software:

          Pokud se vám emaily od PokerStars zařadí do složky "Bulk" nebo "Junk", zkuste zařadit PokerStars do svého adresáře nebo seznamu kontaktů.

          Jestliže tato funkce není dostupná, zkuste tuto zprávu přesunout mezi "Doručené" nebo přepošlete zprávu sami sobě.

          Pokud budou zprávy i nadále filtrovány, zavolejte nebo napište email technické podpoře ISP nebo SPAM filtru a zeptejte se, jak zařídit, aby vám emaily od PokerStars chodily v pořádku.

          Osvědčení týkající se emailů udělené PokerStars

          Return Path SafeListed Sender Seal

          PokerStars získala Return Path Web Seal. Return Path je předním poskytovatelem v oblasti reputačních služeb, který nabízí nejlepší hodnocení praktik společností, zařazení na „bílou listinu“ a monitorování programů pro odesilatele legálních emailů. Herna PokerStars je pyšná, že splňuje požadavky Bezpečného seznamu Return Path a v otázce emailových praktik je důvěryhodná.

          Zpět na začátek strany

          Jste v pokeru nováčkem?
          Stáhněte si bezplatný software

          Stáhněte si bezplatný software PokerStars a začněte hrát. Stažení je jednoduché.

          Play Poker

          Zjistěte, jak stáhnout pokerový software