Zrušení turnaje
Pokud PokerStars musí z jakéhokoliv důvodu turnaj zrušit, vždy se snažíme vyvinout maximální úsilí a poskytnout hráčům kompenzaci. Existují 3 různé metody kompenzace závislé na přesných okolnostech a času zrušení:
Vrácení zpět (Rollback)
V takovém případě, a i když se to nikdy nestalo, pokud jsou hráči registrováni v turnaji, vypořádáváme v jejich prospěch veškeré zaplacené sumy jako startovné a poplatky (včetně re-buys, add-on a knockout entry pokud byli součástí turnaje). Startovné je vráceno ve stejném formátu, v jakém bylo zakoupeno. Jestliže jste například zakoupili startovné za 10 T$ a $15 v hotovosti, pak dostanete zpátky 10 T$ a $15 v hotovosti.
Ostatní dvě možnosti se nazývají „přesunutí“ („roll foward“). To znamená, že přerozdělení peněz z turnaje alespoň částečně vychází z výsledků.
Přesunutí (bez rozdělených cen)
Pokud je turnaj zrušen a provádíme přesunutí před tím, než dojde k rozdělení cen, poskytujeme každému zbývajícímu hráči kompenzaci (vstupní poplatek a příslušnou knockout bounty) a prize pool rozdělujeme podle následujícího klíče:
- 50% z banku je rovnoměrně rozděleno mezi všechny zbývající hráče
- 50% z banku je rozděleno adekvátně podle počtu žetonů
Zde je příklad:
Účastníte se turnaje se startovným ($30+$3 a s rebuy). Přihlášeno bylo původně 200 hráčů a částka na výhry včetně rebuy dosahovala $9 000. Předpokládejme, že v době zrušení zbývalo 100 hráčů a počet Vašich žetonů činil 37 500. Ve hře bylo celkem 300 000 žetonů.
Rovnoměrné rozdělení částky na výhry: $ 9 000.00/2 = $4 500.00
Rozdělení částky na výhry podle počtu žetonů: $ 9 000.00/2 = $4 500.00
Váš alikvótní peněžní podíl: $4 500.00/100 = $45.00
Váš podíl podle počtu žetonů: $4 500.00 x (37 500/300 000) = $562.50
Vrácené vstupné: $3.00
Na Váš účet celkem vráceno: $610.50
Upozorňujeme, že pokud z turnaje vypadnete před jeho zrušením, neposkytujeme v takovém případě žádnou kompenzaci.
Pokud provádíme kompenzaci přesunutím, je vždy prováděna v hotovosti (ne v T$ nebo W$)
Přesunutí (s rozdělenými cenami)
Pokud je turnaj zrušen a hráči již mají ceny rozděleny, poskytujeme každému zbývajícímu hráči zpět jeho turnajový poplatek (a příslušnou knockout bounty) a celkovou částku na výhry poté rozdělujeme podle následujícího klíče:
• Každý hráč obdrží minimální cenu/výhru, která není v momentu zrušení rozdělena
• Zbývající hodnota dotace je rovnoměrně rozdělena podle počtu žetonů
Zde je příklad:
Předpokládejme, že je turnaj zrušen ve chvíli, kdy se v něm nachází 15 hráčů a počet Vašich žetonů je 37 500. Celkový počet žetonů byl 300 000. Zbývající, nerozdělená částka činí $11 000.00 a minimální cena/výhra byla $250.00.
Rovnoměrné rozdělení částky na výhry: $250.00 x 15 = $3 750.00
Rozdělení částky na výhry podle počtu žetonů: $11 000.00 - $3 750.00 = $7 250.00
Vaše minimální cena/výhra: $250.00
Váš podíl podle počtu žetonů: $7 250.00 x (37 500/300 000) = $906.25
Vrácené vstupné: $3.00
Na Váš účet celkem vráceno: $1 159.25
Upozorňujeme, že pokud z turnaje vypadnete před jeho zrušením, neposkytujeme v takovém případě žádnou kompenzaci vstupného. Pokud však provedete vklad peněz předtím než byl turnaj zrušen, peníze Vám zůstanou.
Heads-Up Sit and Go turnaje
V případě Heads-up sit and go turnajů (HU S&G) respektujeme jejich specifické odlišnosti, a proto postupujeme jinak. Zejména pokud je jeden hráč stále připojen, ačkoliv ostatní nejsou, může během soupeřova odpojení tento hráč snadno vyhrát. Z tohoto důvodu si vyhrazujeme právo rozdělit počty žetonů kteréhokoliv HU S&G, u kterého jsme přesvědčeni, že byl značně ovlivněn poruchou z naší strany.
Upřesnění
- Pokud je zrušen turnaj s garantovanou částkou na výhry, vracíme zpět pouze buy-in, nikoliv garantovanou sumu.
- Pokud se ruší turnaj s Fixed nebo Team Pro bounty, vracíme pouze běžný prize pool (a pokud je, tak i knockout pool), nikoliv Fixed nebo Team Pro bounty.
Shrnutí
Zrušení turnaje se snažíme maximálně vyhýbat. Pokud k němu přesto dojde, chceme mít připravený tento plán. Pokud máte dotazy ohledně zrušení turnaje, kontaktujte nás prosím na support@pokerstars.com.




