FAQ týkající se účtů a her ve více měnách
U PokerStars nabízíme ring hry a turnaje v množství měn, aby si vybrali všichni hráči po celém světě. Také nabízíme možnost uložení peněz ve více měnách současně, takže hráči mají větší přehled o svých penězích a nepřicházejí o prostředky kvůli nestabilnímu směnnému kurzu.
Níže uvádíme odpovědi na nejčastější dotazy týkající se více měn.
- Jaké měny PokerStars podporuje?
- Přidáte v budoucnu i moji oblíbenou měnu?
- Jak přidám druhou měnu ke svému účtu?
- Co je ‘Preferovaná měna’?
- Mohu změnit svou Preferovanou měnu?
- Jak převádím prostředky mezi měnami?
- Jak smažu měnu?
- Mohu se přidat ke stolu nebo přihlásit do turnaje, i když nemám účet v dané herní měně?
- Co když se nechci starat o směnu každé měny manuálně?
- Co když chci mít všechny peníze uložené v jedné měně, ale hry chci hrát v US dolarech i eurech?
- Jak mohu snadno najít hry v jiných měnách?
- Jak PokerStars vypočítává směnný kurz?
- Jsou bonusy za vklad, Battle of the Planets a jiné akce dostupné hráčům s více měnami?
- Mohu využít PokerStars za účelem spekulace s měnou?
- Jaké měny PokerStars podporuje?
- Každý PokerStars hráč má možnost vložit, vybírat a hrát s prostředky v amerických dolarech (USD). Stejně tak může vést svůj účet v měně euro (EUR), kanadských dolarech (CAD) a britských librách (GBP). Kromě toho v eurech nabízíme množství ring her a turnajů.
- Přidáte v budoucnu i moji oblíbenou měnu?
- PokerStars diskutuje o přidání dalších měn, jejich realizace se však bude odvíjet od aktuálních požadavků.
- Jak přidám druhou měnu ke svému účtu?
- Pokud žijete v zemi, která je součástí Eurozóny/brzy bude nebo se ve vaší zemi používá kanadský dolar či britská libra, objeví se vám v okně pokladny tlačítko ‘Přidat novou měnu’. Klikněte na něj a nová měna se stane součástí vašeho PokerStars účtu.
Jinak se pro přidání druhé měny k vašemu účtu stačí přihlásit do ring hry nebo turnaje v měně, kterou byste rád přidal. PokerStars software vám vaším jménem automaticky nabídne možnost otevřít účet v měně této hry.
Jakmile přidáte druhou měnu ke svému účtu, vzhled pokladny se změní na 'tabulkový' s množstvím měn na výběr. Pro podrobnosti o jednotlivých měnách, vkladu, výběru nebo převodu v této měně, jednoduše vyberte příslušnou měnu z přehledu měn, který je v nabídce v horní části pokladny.

- Co je ‘Preferovaná měna’?
- 'Preferovaná měna' bude vybrána podle standardní měny pro transakci, kterou si zvolíte, a současně se stane standardní měnou vašich vkladů, výběrů a převodů. PokerStars také smění prostředky do vámi preferované měny v případě, že obdržíte peníze v měně, ke které nemáte přístup (např. když máte zůstatek účtu nastaven pouze v USD, ale vyhrajete hru v eurech nebo vám přijde platba v eurech). Nebo v situaci, kdy z nějakého důvodu nemůžete uvést požadovanou měnu (např. pokud jste odpojen).
- Mohu změnit svou Preferovanou měnu?
- Ano, kdykoliv můžete změnit svou preferovanou měnu. Jednoduše vyberte záložku s příslušnou měnou v pokladně a klikněte na tlačítko 'Nastavit jako preferovanou měnu'.

- Jak převádím prostředky mezi měnami?
- Pro směnu prostředků z jedné měny do druhé zvolte záložku té měny, do které chcete směnit prostředky a klikněte na odkaz ‘Směnit další prostředky na [měna]’:

Otevře se dialogové okno a nabídne vám tři možnosti:

- Vím, kolik peněz v jiné měně chci směnit na [měna]: Vyberte tuto možnost, pokud víte, kolik peněz chcete směnit. Například, pokud víte, že chcete směnit $100 US dolarů na euro.
- Vím, kolik [měna] chci obdržet: Tuto možnost zvolte, pokud víte, kolik peněz chcete směnou obdržet. Například, pokud potřebujete €22 ke vstupu do turnaje.
- Chci směnit všechny mé prostředky na [měna]: Přejete-li si směnit všechny své prostředky (včetně T-peněz) do nové měny rychle a v jednu chvíli, je pro vás určena právě tato možnost.
Klikněte na tlačítko Další, čímž se posunete ke 2. kroku. Zde zadáte částku, kterou chcete směnit:

Pro zahájení směny zadejte částku do políčka označeného ‘Peníze’. Směňujete-li T-peníze, zadejte částku do políčka označeného ‘T-money’. Pro přechod ke kroku 3 stiskněte ‘Další’.

Ve třetím kroku si pečlivě zkontrolujte všechny podrobnosti související s transakcí a pro dokončení směny zvolte ‘Dokončit’.
- Jak smažu měnu?
- Chcete-li smazat měnu, stačí vybrat příslušnou záložku s měnou v pokladně a kliknout na odkaz 'Smazat účet'.

Upozorňujme, že pokud uzavíráte svůj zůstatek, jehož součástí jsou dosud nezpracované nebo pouze částečně získané bonusy, bonus se smění do vámi preferované měny ještě před tím, než se zavře zůstatek účtu. V případě bonusu za více vkladů ztratíte možnost provést další vklady s cílem získání bonusu.
Dále berte na vědomí, že nelze uzavřít měnu, pokud máte v dané chvíli ve hře prostředky v této měně, nevypořádané prostředky nebo nedokončené transakce.
- Mohu se přidat ke stolu nebo přihlásit do turnaje, i když nemám účet v dané herní měně?
- Pokud se pokusíte přihlásit do hry a nemáte odpovídající měnu hry, PokerStars software vám automaticky nabídne možnost přidání měny. Standardně se vám peníze vyhrané v této hře připíší na nový účet.
- Co když se nechci starat o směnu každé měny manuálně?
- Pod ‘Možnosti’ > ‘Možnosti více měn’ můžete zaškrtnout políčko ‘Směnit měny automaticky bez potvrzení’. Zvolíte-li tuto možnost, tak kdykoliv bude požadována konverze měny, provede se automaticky a ‚v pozadí‘. Nebudete vyzván cokoliv potvrzovat.
- Co když chci mít všechny peníze uložené v jedné měně, ale hry chci hrát v US dolarech i eurech?
- Pod ‘Možnosti’ > ‘Možnosti více měn’ můžete zaškrtnout ‘Připsat prostředky v preferované měně, když odcházím ze hry’. Vyberete-li tuto možnost, budou se všechny peníze vyhrané u stolů nebo v turnajích automaticky konvertovat do vámi preferované měny.
Berte na vědomí, že tato funkce způsobí nárůst počtu konverzí měny, a proto musí být používána velmi opatrně.

- Jak mohu snadno najít hry v jiných měnách?
- Využijte Filtru ring her a turnajů, abyste odstranili hry v měně, která vás nezajímá. Stačí ji nezatrhávat ve filtru.

- Jak se vypočítávají směnné kurzy PokerStars?
- Směnné kurzy PokerStars se vypočítávají z aktuálního směnného kurzu střed zveřejněného Reuters, k němuž se přičte 1% marže. Kurzy se aktualizují pravidelně v průběhu dne.
PokerStars nepožaduje tuto marži, pokud jsou prostředky použity ke hře a nikoliv ke spekulacím nebo jiným účelům. To znamená, že konverze měn provedené v herním klientovi užívají Reuters směnný kurz střed bez pozměnění.
PokerStars používá Reuters kurz střed bez jakékoliv úpravy pro všechny vklady a výběry, které proběhnou v podporované měně účtů (americký dolar, euro, britská libra nebo kanadský dolar). U vkladů a výběrů v jiných měnách připočte PokerStars polovinu 1% marže, takže získá faktickou marži 0,5%.
Berte na vědomí, že pokud má PokerStars důvodné podezření, že transakce s konverzí měny probíhají za jiným než herním účelem, vyhrazuje si právo zpětně uplatnit marži 1% (jedno procento) ke směnnému kurzu.
PokerStars si dále vyhrazuje právo na změnu způsobu počítání směnných kurzů bez předchozího upozornění.
- Jsou bonusy za vklad, Battle of the Planets a jiné akce dostupné hráčům s více měnami?
- Ano, pokud není uvedeno jinak, k dispozici jsou vám všechny promotion, kterých se rozhodnete zúčastnit, bez ohledu na měnu.
Více informací:
- Mohu využít PokerStars za účelem spekulace s měnou?
- Ne. PokerStars funkce více měn byla vyvinuta, aby sloužila k hraní her, nikoliv k jiným účelům. Využití této funkce pro účely spekulace je podle našich Podmínek použití jednoznačně zakázáno.
Pokud PokerStars pojme důvodné podezření, že transakce se směnou měn jsou využívány k jiným než herním účelům, vyhrazuje si právo zpětně účtovat celé 1% (jedno procento) marže ke směnnému kurzu a zaujmout všechna příslušná opatření, mezi něž může patřit zabavení prostředků a/nebo uzavření hráčského účtu u PokerStars.




