Zodpovědné hraní u PokerStars

Prohlášení

PokerStars podporuje zodpovědné hraní a všem svým hráčům poskytuje radostné a pozitivní zkušenosti s hraním. Většina pokerových hráčů hraje z legrace a pro zábavu, přesto připouštíme, že se malé procento hráčů bude:

1. pokoušet hrát, i když nejsou plnoletí nebo
2. nechají své životy ovládnout pouze pokerem

Lidé z PokerStars jsou ochotni pomoci a ochránit ty, kteří by vůbec neměli hrát poker nebo ty, kteří chtějí své hraní omezit.

Ověření věku

Každý nezletilý hráč, který poskytne nesprávné nebo nepřesné informace o svém věku, může ztratit jakoukoliv možnost zisku a čelit trestnímu stíhání.

Co děláme

• Každý, kdo si zakládá u PokerStars nový účet, se zavazuje, že je starší 18 let. Toto okno každého upozorní, že neakceptujeme hráče mladší 18 let.
• Když si hráč zakládá účet u PokerStars, požadujeme jeho jméno, adresu a datum narození, jimiž potvrdí, že je starší 18 let.
• Marketing a propagace PokerStars se nezaměřuje na nezletilé hráče. Tyto způsoby nepovažujeme za obchodní činnost, proto není v souladu s našimi osobními a firemními hodnotami upoutávat nezletilé hráče.

Co můžete udělat vy

• Zajistěte ochranu svého počítače. Všechny počítače Windows by měly mít nastavenu ochranu heslem, tedy musíte zadat heslo, abyste se dostal na plochu. Všeobecně je to velmi dobrý způsob, ale hraje ještě větší roli, pokud máte v domácnosti děti nebo teenagery. Důležité je také uchovat své heslo a screen name v soukromí. Také můžete zvolit, aby si váš PokerStars software nepamatoval heslo při každém přihlášení do PokerStars. Pokud máte s někým dohodu o přístupu na váš účet, neměli byste povolovat automatické zapamatování hesla.
• Pokud máte doma děti nebo teenagery, používejte ochranu softwaru, která dokáže zamezit přístupu na některé stránky, předchází sdílení souborů a celkově vám poskytuje detailní kontrolu nad tím, jak děti užívají internet. Zde je seznam některých z těchto programů:
  • SafeKids
  • NetNanny
• Pokud víte, že váš PokerStars software užívá nezletilá osoba, informujte nás. Jednoduše zašlete email na support@pokerstars.com a my to napravíme. Nejprve si to ověříme, a pokud se to potvrdí, zrušíme hráči účet a budeme požadovat jeho identifikaci. Tuto problematiku bereme velmi vážně.
• Buďte zodpovědným rodičem. V mnoha případech stačí pouze dávat pozor. Pokud uslyšíte své děti mluvit o pokerových účtech, vkladech a výběrech, zeptejte se jich na to. Pokud uvidíte klienta PokerStars na jejich počítači, odinstalujte ho a zeptejte se jich na více informací. Zodpovědní rodiče jsou nejlepším začátkem při prevenci hraní nezletilých.

Vyloučení ze hry

Pokud se domníváte, že poker je pro vás spíše překážkou v životě než zábavou, můžeme vám pomoci. Nejprve si prosím zodpovězte následující otázky:

1. Ztratil jste někdy čas určený pro práci nebo školu hraním pokeru?
2. Způsobil někdy poker, že jste opominul své vlastní dobro nebo dobro své rodiny?
3. Prodal jste někdy něco nebo si půjčil peníze, abyste měl finanční prostředky k hraní?
4. Hrajete často, dokud neprohrajete poslední dolar?
5. Hrál jste někdy déle, než jste plánoval?
6. Zvažoval jste někdy sebevraždu jako vhodný způsob, jak skončit s hraním?

Pokud jste na některé z těchto otázek odpověděl “Ano”, radíme vám navštívit Anonymní gamblery.
Na následujících stránkách si můžete udělat test:

www.gamcare.org.uk/online_self_assessment.php
www.ncpgambling.org/i4a/survey/survey.cfm?id=6

Také vám nabízíme možnost vyloučit se z hraní u PokerStars po dobu různé délky. Abyste tak učinil, jděte do hlavního lobby PokerStars softwaru, volte "Požadavky", "Zodpovědné hraní" a "Vylučte mě ze hry". Prosím berte na vědomí, že všechna vyloučení ze hry a odpojení na určitý čas jsou po předem stanovenou dobu nevratná.

• Nabízíme 12 a 24 hodinové vyloučení ze hry na vlastní žádost, ale také možnost nehrát po dobu 7 dní, 30 dní, 60 dní a 120 dní. Nebudete moci hrát hry za peníze, Sit & Go nebo turnaje na více stolech u PokerStars.com a PokerStars.net. Až kliknete na tlačítko s požadavkem na odpojení po určitou dobu nebo vyloučení ze hry, budete požádán o uzavření všech stolů, na kterých hrajete. Jakmile to uděláte, spustí se období vyloučení ze hry nebo odpojení po určitý čas. Budete automaticky odregistrován ze všech turnajů, které by začínaly během vašeho vyloučení nebo odpojení ze hry. Nebudete moci provádět vklady ani vnitřní převody v rámci vašeho PokerStars účtu. Dále nebudete dostávat žádné reklamní emaily nebo novinky od PokerStars.
• 6ti-měsíční vyloučení. Pravidla pro tato odpojení na určitý čas jsou shodná s ostatními, až na to, že se vás zeptáme, zda si nechcete vybrat peníze z vašeho PokerStars účtu. Kromě toho nelze původní stav vrátit automaticky. Jestliže chcete opět začít hrát u PokerStars, zašlete kdykoliv po skončení tohoto období email na adresu support@pokerstars.com.
• Vyloučení delší než 6 měsíců a trvalé vyloučení ze hry. Pokud si přejete přestat hrát na dobu delší než 6 měsíců, nebo chcete ze hry vyloučit nastálo, kontaktujte prosím support@pokerstars.com.

Také si můžete prohlédnout softwarovou aplikaci GamBlock, která omezuje přístup počítače na stránky online hraní.

Jak hrát online poker zodpovědně

Pokud se rozhodnete hrát online poker, existují pravidla, která vám pomohou hrát bezpečněji a zredukovat problémy, které se mohou vyskytnout:

• Hrajte pro zábavu, nikoliv kvůli zisku peněz.
• Hrajte s penězi, o které můžete přijít. Nikdy nepoužívejte peníze, které potřebujete na důležité věci jako je jídlo, nájem, účty nebo školné.
• Nastavte si limit pro vklad. Použijte volbu "Omezit limit vkladu", kterou naleznete v Pokladně v horní liště hlavní PokerStars lobby. Nikdy si nevkládejte více, než o kolik můžete přijít.
• Nikdy se nepokoušejte prvotně dohonit ztráty. Pokud prohrajete, nikdy nehrajte s vyššími sázkami, abyste kompenzovali ztráty.
• Nehrajte poker, pokud jste rozrušení, unavení nebo deprimovaní. Je velmi obtížné dělat správná rozhodnutí, když se necítíte dobře.
• Vyvažujte poker i jinými aktivitami. Najděte si i jiné způsoby zábavy, aby hraní pokeru nezabíralo příliš velkou část vašeho života.

Pokud potřebujete poradit, jak hrát zodpovědně nebo pomoci kontrolou nad Vaší hrou, můžete navštívit tyto stránky:

• GamCare (UK)
• Adictel (Francie)
• GamblingTherapy (celosvětově)
• Tactus (Nizozemí)
• Fejar (Španělsko)
• Gambling Help On Line (Austrálie)
• Responsible Gaming Resource Ctr (Kanada)
• Center for Ludomani (Dánsko)
• Morningside Recovery (USA)
• Logout (Slovinsko)
• Centrum pro léčení závislostí Nova Gorica  (Slovinsko)  

Nastavení limitů vašich vkladů reálných peněz

PokerStars věří, že jste schopni si sami řídit váš vlastní rozpočet při hraní online pokeru. Nabízíme vám možnost omezit své týdenní limity vkladů reálných peněz. Tyto limity pochopitelně nemohou být vyšší než ty, které již máme stanovené pro váš účet. V lobby jděte na horní lištu, kde vyberte Pokladnu a poté klikněte na “Omezit limit vkladu”.

Omezení limitu stolu u her o reálné peníze a turnajů

Možnost nastavení limitu stolu a limitu turnajů dává jednotlivým hráčům ideální možnost kontrolovat své výdaje tím, že se vyloučí ze hry na stolech s některými limity sázek nebo z turnajů s limitem pro buy-in. Jednoduše zvolte Požadavky v horní části lobby, dále položku ‚Zodpovědné hraní‘ a nakonec „Omezit limit stolu“ nebo ‘Omezit limit pro buy-in do turnaje’.